Vous découvrez sur votre relevé bancaire un prélèvement intitulé « AB Sat La Plaine St » sans vous souvenir avoir souscrit à ce service ? Cette situation génère souvent de l’inquiétude chez les consommateurs qui s’interrogent sur l’origine de cette déduction bancaire. AB Sat représente un acteur majeur des télécommunications par satellite en France, proposant diverses solutions technologiques depuis son siège social situé à La Plaine Saint-Denis. Les prélèvements effectués par cette entreprise correspondent généralement à des abonnements actifs pour des services de connectivité satellite, de télévision numérique ou de solutions de communication. Comprendre l’origine exacte de ces débits bancaires permet d’éviter les contestations inutiles et de gérer efficacement ses abonnements numériques.
Identification du prélèvement AB sat la plaine st sur relevé bancaire
L’identification précise d’un prélèvement AB Sat nécessite l’analyse de plusieurs éléments techniques présents sur votre relevé bancaire. Ces informations permettent de distinguer les débits légitimes des éventuelles anomalies de facturation. La société AB Sat, implantée avenue du Président Wilson à La Plaine Saint-Denis, utilise des systèmes de prélèvement automatique conformes aux normes européennes SEPA pour facturer ses services d’abonnement.
Code identifiant SEPA et numéro de créancier AB sat
Le code identifiant créancier SEPA d’AB Sat apparaît sous la forme d’une séquence alphanumérique unique attribuée par la Banque de France. Ce ICS (Identifiant Créancier SEPA) commence systématiquement par « FR » suivi de deux chiffres de contrôle et d’un identifiant national spécifique à l’entreprise. Pour AB Sat, cet identifiant reste constant quel que soit le type d’abonnement souscrit, permettant une traçabilité optimale des transactions. La vérification de ce code constitue la première étape de validation d’un prélèvement légitime émis par l’opérateur satellite.
Libellé exact du débit et variations d’affichage bancaire
Les banques françaises affichent les prélèvements AB Sat sous diverses formes selon leurs systèmes informatiques internes. Les libellés les plus fréquents incluent « AB SAT LA PLAINE ST DENIS », « ABSAT PLAINE ST DENIS » ou simplement « AB SAT 93210 ». Certaines institutions bancaires tronquent automatiquement les intitulés longs, ce qui peut générer des affichages partiels comme « AB SAT PLAI » ou « ABSAT PL ST ». Ces variations typographiques ne remettent pas en question la légitimité du prélèvement mais reflètent les contraintes techniques des systèmes de paiement.
Montant standardisé et fréquence de prélèvement mensuel
AB Sat applique une grille tarifaire structurée avec des montants d’abonnement fixes correspondant aux différentes formules proposées. Les prélèvements mensuels varient généralement entre 19,90 € et 89,90 € selon les services souscrits et les options complémentaires activées. La régularité du montant prélevé constitue un indicateur fiable de l’existence d’un contrat d’abonnement actif. Les variations de montant peuvent résulter de modifications contractuelles, d’ajouts d’options ou d’évolutions tarifaires notifiées préalablement au client.
Date de prélèvement et calendrier d’échéance automatique
Le calendrier de prélèvement AB Sat suit un cycle mensuel défini lors de la souscription, généralement aligné sur la date d’activation du service. Les échéances peuvent être programmées entre le 1er et le 28 de chaque mois selon les préférences exprimées par l’abonné. En cas d’échec de prélèvement pour provision insuffisante, AB Sat procède automatiquement à une nouvelle tentative sous 5 jours ouvrés. Cette flexibilité temporelle évite les ruptures de service tout en respectant les contraintes de trésorerie des clients particuliers et professionnels.
AB sat : opérateur satellite et services de télécommunications
AB Sat s’impose comme un opérateur de référence dans l’écosystème français des télécommunications par satellite, développant des solutions technologiques adaptées aux besoins résidentiels et professionnels. L’entreprise tire parti de l’infrastructure satellitaire européenne pour proposer des services de connectivité dans les zones géographiques difficiles d’accès pour les réseaux terrestres traditionnels. Cette spécialisation technique permet de combler les lacunes de couverture numérique, particulièrement en milieu rural ou dans les territoires d’outre-mer français.
Réseau satellitaire géostationnaire et couverture territoriale française
L’infrastructure technique d’AB Sat repose sur l’utilisation de satellites géostationnaires positionnés à 36 000 kilomètres d’altitude, offrant une couverture stable du territoire français métropolitain et des départements d’outre-mer. Cette technologie GEO (Geostationary Earth Orbit) garantit une disponibilité de service de 99,5% en conditions météorologiques normales. Les antennes paraboliques clientes, d’un diamètre compris entre 60 et 120 centimètres selon les zones géographiques, assurent la réception des signaux descendants avec une qualité broadcast professionnelle.
Offres internet satellite haut débit et très haut débit
Les forfaits internet satellite AB Sat proposent des débits descendants pouvant atteindre 50 Mbps en technologie Ka-band, avec des volumes de données mensuels adaptés aux usages domestiques et professionnels. La latence inhérente aux communications satellitaires , située entre 500 et 700 millisecondes, reste acceptable pour la plupart des applications web standard mais peut limiter les usages temps réel comme les jeux en ligne compétitifs. Les formules incluent généralement un service téléphonique VoIP intégré, permettant une solution de communication complète sans infrastructure terrestre.
Services de télévision par satellite et bouquets chaînes
AB Sat distribue un catalogue télévisuel comprenant plus de 200 chaînes nationales et internationales, organisées en bouquets thématiques couvrant l’information, le divertissement, le sport et les contenus spécialisés. La réception s’effectue via des décodeurs haute définition compatibles avec les standards de compression MPEG-4 et H.265, optimisant la qualité d’image tout en réduisant la bande passante nécessaire. Les abonnés bénéficient également d’un service de télévision de rattrapage et d’une bibliothèque de contenus à la demande accessible via l’interface utilisateur intégrée.
Solutions téléphoniques VoIP et communications unifiées
L’offre téléphonique AB Sat intègre la technologie Voice over IP pour délivrer un service de communication fixe via la liaison satellite. Cette solution technique permet de maintenir la connectivité téléphonique dans les zones dépourvues de réseau cuivré ou fibre optique traditionnel. La qualité audio HD et la compatibilité avec les équipements téléphoniques existants facilitent la migration depuis les anciennes technologies analogiques vers la communication numérique par satellite.
Localisation géographique la plaine Saint-Denis et infrastructure technique
La Plaine Saint-Denis constitue un hub technologique stratégique pour AB Sat, concentrant les installations techniques nécessaires au fonctionnement des services de télécommunications par satellite. Cette localisation géographique optimale, située en périphérie immédiate de Paris, facilite les connexions avec les réseaux de transport de données nationaux et européens. L’infrastructure technique déployée sur ce site permet d’assurer la continuité opérationnelle des services tout en maintenant des standards de qualité professionnels pour l’ensemble de la clientèle.
Centre de données AB sat avenue du président wilson
Le datacenter principal d’AB Sat, implanté au 132 avenue du Président Wilson, héberge l’ensemble des systèmes informatiques critiques pour la gestion des abonnements et la facturation automatisée. Cette installation technique répond aux normes de sécurité Tier III, garantissant une disponibilité de 99,982% grâce à la redondance des équipements d’alimentation et de climatisation. Les serveurs de gestion des comptes clients, les systèmes de billing et les plateformes de support technique sont interconnectés via un réseau interne haute performance assurant la cohérence des données en temps réel.
Station de réception satellite et équipements de diffusion
L’infrastructure de réception satellitaire d’AB Sat comprend plusieurs antennes paraboliques de grand diamètre orientées vers les satellites de diffusion européens Astra et Eutelsat. Ces équipements de réception professionnels permettent l’acquisition des signaux multiplex transportant les chaînes télévisuelles et les données internet avant redistribution vers la clientèle finale. La redondance des chaînes de réception garantit la continuité de service même en cas de défaillance d’un satellite ou d’une liaison de transmission primaire.
Hub technique de distribution réseau Île-de-France
Le site de La Plaine Saint-Denis fonctionne comme un nœud de distribution régional, interconnecté avec les principaux opérateurs de transit internet français via des liens fibres optiques dédiés. Cette architecture réseau permet d’optimiser les performances de connectivité internet pour les abonnés satellite en réduisant le nombre d’intermédiaires dans l’acheminement des données. Les accords de peering conclus avec les principaux fournisseurs de contenu garantissent des temps de réponse optimisés pour l’accès aux plateformes de streaming et aux services cloud populaires.
Abonnements et tarifications AB sat services résidentiels
La structure tarifaire d’AB Sat reflète la diversité des besoins en télécommunications par satellite, proposant des formules échelonnées depuis l’accès internet basique jusqu’aux solutions professionnelles intégrées. Les tarifs mensuels intègrent les coûts d’infrastructure satellitaire, la maintenance technique et le support client, justifiant un positionnement prix supérieur aux offres terrestres traditionnelles. Cette approche commerciale permet de maintenir la viabilité économique du service tout en démocratisant l’accès aux technologies satellitaires pour les particuliers isolés géographiquement.
Les forfaits d’entrée de gamme AB Sat débutent à 29,90 € par mois pour un accès internet 10 Mbps avec 20 Go de données mensuelles, tandis que les formules premium atteignent 79,90 € pour 50 Mbps et 100 Go de volume.
L’évolution tarifaire d’AB Sat suit les tendances du marché des télécommunications par satellite, intégrant progressivement les gains d’efficacité liés aux nouvelles générations de satellites à haut débit. Les frais d’installation, compris entre 299 € et 499 € selon la complexité du déploiement, incluent la fourniture du matériel de réception, l’intervention technique et la configuration des équipements. Cette politique tarifaire transparente évite les surcoûts cachés et facilite la comparaison avec les offres concurrentes du marché satellitaire français.
Les options complémentaires disponibles enrichissent l’offre de base avec des services à valeur ajoutée comme l’extension de volume de données, les bouquets télévisuels premium ou les solutions de sauvegarde automatique. Les entreprises peuvent également souscrire des contrats professionnels incluant des garanties de temps de rétablissement et un support technique dédié 24h/24. Cette segmentation commerciale permet d’adapter précisément les services aux contraintes budgétaires et aux exigences techniques de chaque typologie de client.
Procédure de contestation et gestion des prélèvements non reconnus
La contestation d’un prélèvement AB Sat nécessite de suivre une procédure réglementée respectant les délais légaux et les étapes administratives définies par la directive européenne SEPA. Cette démarche protège les consommateurs contre les prélèvements abusifs tout en préservant les droits légitimes des créanciers. L’efficacité de la contestation dépend de la rapidité de réaction et de la qualité des justificatifs fournis pour étayer la demande de remboursement.
Délai légal de contestation de 8 semaines SEPA
La réglementation SEPA accorde aux consommateurs un délai de 8 semaines calendaires à compter de la date de débit pour contester un prélèvement non autorisé. Ce délai légal s’étend à 13 mois pour les prélèvements effectués sans mandat valide ou dépassant les limites autorisées. La contestation doit être formulée auprès de votre banque domiciliataire par courrier recommandé ou via les canaux numériques sécurisés de l’établissement. La notification immédiate de la contestation suspend les éventuelles récidives de prélèvement en attendant la résolution du litige.
Service client AB sat et numéros de contact dédiés
AB Sat met à disposition de sa clientèle plusieurs canaux de contact pour la gestion des questions de facturation et la résolution des litiges commerciaux. Le service client téléphonique, accessible au 01 80 48 04 40 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, traite prioritairement les demandes relatives aux prélèvements contestés. Un espace client en ligne permet également de consulter l’historique des facturations, de télécharger les justificatifs et de modifier les paramètres de prélèvement. La réactivité du support technique facilite la résolution amiable des malentendus avant l’engagement de procédures bancaires formelles.
Remboursement automatique et procédure bancaire de rétrofacturation
En cas de contestation justifiée, votre banque procède au remboursement immédiat du prélèvement litigieux avant d’engager une procédure de récupération auprès d’AB Sat. Cette rétrofacturation automatique protège temporairement votre trésorerie en attendant l’instruction définitive du dossier. L’établissement créancier dispose ensuite de 10 jours ouvrés pour fournir les justificatifs du prélèvement contesté, incluant le mandat de prélèvement signé et la facture correspondante. L’absence de justificatifs valides dans ce délai entraîne le rembo
ursement définitif au bénéfice du consommateur.
Alternatives et résiliation d’abonnement AB sat
La résiliation d’un abonnement AB Sat s’effectue selon les modalités contractuelles définies lors de la souscription, respectant la réglementation française sur les contrats de télécommunications. Les abonnés bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours pour les souscriptions à distance, prolongé à 30 jours pour les installations techniques complexes. La notification de résiliation doit parvenir au service client par lettre recommandée avec accusé de réception, précisant la date souhaitée de cessation du service et les modalités de récupération du matériel loué.
Les alternatives technologiques à AB Sat incluent les réseaux terrestres 4G/5G fixe pour les zones partiellement couvertes, les solutions internet par liaison hertzienne ou les offres concurrentes d’opérateurs satellite comme Nordnet ou Ozone. Cette diversification du marché français des télécommunications rurales permet aux consommateurs de comparer les performances techniques et les conditions tarifaires avant d’engager un nouveau contrat d’abonnement. Les frais de résiliation anticipée, calculés proportionnellement à la durée d’engagement restante, varient entre 50 € et 200 € selon les conditions contractuelles négociées.
La migration vers une solution alternative nécessite une évaluation préalable de la couverture réseau disponible et des débits réellement atteignables selon la localisation géographique du domicile.
La restitution du matériel AB Sat s’organise via un service de collecte gratuit dans un délai de 30 jours suivant la résiliation effective. Cette procédure inclut la récupération de l’antenne parabolique, du décodeur satellite, du modem internet et des câblages spécifiques installés lors du déploiement initial. Le non-retour du matériel dans les délais contractuels entraîne automatiquement la facturation d’une pénalité forfaitaire correspondant à la valeur résiduelle des équipements. La préservation des emballages d’origine facilite considérablement les opérations de retour et évite les contestations relatives à l’état du matériel restitué.
Les démarches administratives de changement d’opérateur peuvent être simplifiées grâce au service de portabilité des numéros fixes, permettant de conserver votre numéro de téléphone lors du basculement vers un nouvel opérateur. Cette continuité numérique évite les contraintes de notification auprès des correspondants professionnels et personnels, tout en préservant l’historique de communication établi. La coordination entre l’ancien et le nouveau prestataire garantit une transition fluide sans interruption prolongée des services de télécommunication essentiels au fonctionnement domestique ou professionnel.